Cambios y Devoluciones

Queremos que compres con confianza. Esta política se enmarca en la Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.

Producto con falla

Si tu producto presenta una falla de fábrica, tienes derecho a elegir entre el cambio, la reparación o la devolución del dinero, dentro de los plazos que establece la ley.

Cambio por otro motivo

Para cambios voluntarios, el producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios. Algunos productos pueden tener condiciones especiales por higiene o seguridad.

Cómo solicitarlo

Escríbenos a [email] o por WhatsApp al [teléfono] indicando tu número de pedido y una breve descripción. Te guiaremos en el proceso.

Reembolsos

Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado, una vez recibido y revisado el producto.